今年的旅游業(yè)可能是困難的一年。國外新冠肺炎確診人數已達到191萬，而且還有繼續(xù)擴大之勢，對出境游的打擊是巨大的。國內游在前三個月基本停擺的狀態(tài)下，雖然在近期疫情控制的非常好的情況下有所恢復，但從全年來看，旅游人數比去年會有所下降，旅游收入肯定是減少的，這是總體看法。國內旅游業(yè)要恢復元氣并快速發(fā)展，可以從以下幾個方面著手:

一是實行全年門票優(yōu)惠政策。今年2月下旬以來，許多景區(qū)景點推出了門票全免或五折或搖號中簽后免費政策，有的門票優(yōu)惠政策是全年的，大多數是到“五一”前的，“五一”后就沒有了這些門票折扣優(yōu)惠了。目前全國還處在復工復產階段，因為疫情，許多人在近幾個月收入減少，加上又處在復工復產階段，今年“五一”出游的人數將會不多。旅游業(yè)是逐步恢復的，這會有個過程，如果門票優(yōu)惠政策能夠持續(xù)到今年年底，將會惠及更多的游客，激發(fā)人氣，增加門票總體收入和景區(qū)二次消費收入以及餐飲、住宿、交通等相關旅游產業(yè)的收入。

二是加大旅游配套相關環(huán)節(jié)的優(yōu)惠力度。旅游的六大要素:吃、住、行、游、樂、購，門票只占其中的一個部分。現在全國高速公路通行免費，少數地方推出民宿客棧優(yōu)惠折扣，但真正涉及旅游相關環(huán)節(jié)的優(yōu)惠力度是不大的，如景區(qū)的二次消費，如餐飲，如更多的酒店賓館。普通民眾外出旅游一周就要花費一個月的工資收入，這也是有人說旅游游不起的原因。如果旅游相關環(huán)節(jié)中的景區(qū)二次消費、住宿費用、餐飲費用有更多的優(yōu)惠政策，相信更多的人就會加入旅游的行列，旅游業(yè)在廣種薄收、惠及百姓中也能增加整體收入。

三是提升服務水平、改進服務質量。國內游在服務水平和服務質量上，還是存在一些問題的，如虛假宣傳、低價團、導游亂象、購物泛濫等等，這也是許多游客詬病吐槽的，一些人在上當受騙后，感到旅游是件既快樂又痛苦的事。借著這次旅游行業(yè)的陣痛，相關部門和旅行社、景區(qū)景點來一次旅游行業(yè)的整頓整治，著力提升服務水平和質量，不僅僅以折扣，而以服務贏得游客，相信旅游行業(yè)的明天就會更好。

旅游行業(yè)遇到困難，是挑戰(zhàn)，也是機遇。使更多的人成為游客且愿意消費，才能真正使這個行業(yè)好起來。

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