旅行社如何處理投訴 投訴旅行社在哪里投訴
導讀：旅行社如何處理投訴 投訴旅行社在哪里投訴 1. 投訴旅行社在哪里投訴 2. 投訴旅行社怎么投訴 3. 投訴旅行社在哪里投訴最有效 4. 旅行社投訴熱線(xiàn) 5. 哪里可以投訴旅行社 6. 投訴旅行社在哪里投訴電話(huà)
1. 投訴旅行社在哪里投訴
我感覺(jué)每行每業(yè)最怕投訴的內容都是不講誠信啊！欺騙顧客啊！亂收費啊！
嗯，服務(wù)不好啊，之類(lèi)的問(wèn)題
2. 投訴旅行社怎么投訴
12309中央防疫辦投訴電話(huà) 。
疫情期間如果發(fā)現有聚眾聚會(huì ),建議撥打12315熱線(xiàn),110舉報,或者向當地所屬的派出所,居委會(huì )和街道辦事處舉報,且根據疫情防控的相關(guān)規定,各個(gè)娛樂(lè )場(chǎng)所都不能提供服務(wù),若出現聚眾聚會(huì )的情況,相關(guān)部門(mén)將會(huì )處罰提供服務(wù)的負責人,當前,疫情防控形勢非常嚴峻.為堅決打好疫情防控阻擊戰,殲滅戰,歡迎各界群眾對違反疫情防控期間規定的行為予以舉報,如發(fā)現聚眾打牌賭博等社會(huì )治安管理方面事項,請您撥打市公安局報警電話(huà)110.如發(fā)現口罩價(jià)格瘋漲和商販哄抬蔬菜價(jià)格等,請您撥打市場(chǎng)監督管理局消費者投訴舉報專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)12315,如發(fā)現有網(wǎng)吧,ktv,電影院和旅行社等人員聚集性?shī)蕵?lè )營(yíng)業(yè)場(chǎng)所仍在營(yíng)業(yè),請您撥打市文旅局文化市場(chǎng)舉報電話(huà)12345.
3. 投訴旅行社在哪里投訴最有效
景區主管部門(mén)一般都是旅游局等旅游主管部門(mén)，所以景區最怕旅游局。
1、旅游中涉及旅行社、導游以及A級景區和星級酒店等旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，歸旅游部門(mén)受理管轄；
2、非A級景區和一般旅店的服務(wù)質(zhì)量就要到其他部門(mén)投訴，非A級景區就是指森林公園、地質(zhì)公園等沒(méi)有評級的景點(diǎn)；
3、在農家樂(lè )、商務(wù)酒店等地發(fā)生的糾紛由商務(wù)部門(mén)受理；
4、景區門(mén)票價(jià)格等價(jià)格欺詐行為由物價(jià)部門(mén)受理；
5、涉及商品、服務(wù)，尤其是假冒偽劣商品的投訴由工商局、消協(xié)和質(zhì)監部門(mén)受理；
6、發(fā)生財物被盜等治安問(wèn)題，一般由公安部門(mén)處理。
4. 旅行社投訴熱線(xiàn)
12345市長(cháng)熱線(xiàn)。
1、平臺投訴。網(wǎng)絡(luò )上出現很多以旅游投訴為主的投訴平臺，通常為網(wǎng)絡(luò )媒體開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，此類(lèi)平臺往往通過(guò)媒體曝光的方式，幫助游客進(jìn)行維權，影響力越大的媒體，投訴解決力度往往越大。
2、旅游行政管理部門(mén)投訴。投訴人可以通過(guò)電話(huà)、信函、來(lái)訪(fǎng)等方式在旅游行政管理部門(mén)進(jìn)行投訴，并應填寫(xiě)《旅游投訴登記表》并附有關(guān)材料，投訴處理需在10日內作出是否受理決定，并在45日內作出處理決定。
在旅游行政管理部門(mén)投訴要以書(shū)面或口頭形式申請，投訴者必須是與本案有直接利害有關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國內旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員。必須要有明確的被投訴者，具體的投訴請示和事實(shí)依據，而且投訴內容必須屬于投訴條例規定的投訴范圍。
5. 哪里可以投訴旅行社
旅游中涉及旅行社、導游以及A級景區和星級酒店等旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，歸旅游部門(mén)受理管轄，而非A級景區和一般旅店的服務(wù)質(zhì)量就要到其他部門(mén)投訴（非A級景區就是指森林公園、地質(zhì)公園等公園類(lèi)，沒(méi)有評級的景點(diǎn)）。
在農家樂(lè )、商務(wù)酒店等地發(fā)生的糾紛由商務(wù)部門(mén)管理。而景區門(mén)票價(jià)格等價(jià)格欺詐行為由物價(jià)部門(mén)受理。
涉及商品、服務(wù)， 尤其是假冒偽劣商品的投訴由工商局、消協(xié)和質(zhì)監部門(mén)受理。發(fā)生財物被盜等治安問(wèn)題，一般由公安部門(mén)處理。
6. 投訴旅行社在哪里投訴電話(huà)
建議你保留好合同、行程單、發(fā)票等相關(guān)憑證，如果沒(méi)有這些憑證建議可以聯(lián)系旅行社索要，然后在行程結束后的90日內聯(lián)系12301 1、投訴時(shí)效。根據規定，受損害的游客向旅游投訴管理機關(guān)請求保障合法權益的投訴時(shí)效有效期為60天，投訴時(shí)效從投訴者知道或應知道權利被侵害時(shí)算，有特殊情況的，旅游投訴管理機關(guān)可以延長(cháng)投訴有效期。 2、受理時(shí)效。投訴管理機關(guān)接到投訴狀或口頭投訴，經(jīng)審查過(guò)后，會(huì )在7日內做出是否受理的決定，不予受理的，會(huì )給投訴方說(shuō)明理由。
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