五星級酒店特色服務(wù)項(xiàng)目有：1、五星級酒店的服務(wù)，從賓客下飛機(jī)的那一刻就已經(jīng)開始了。這段時(shí)間內(nèi)，酒店服務(wù)員會詢問賓客是否需要“開夜床服務(wù)”，服務(wù)簡單歸納為：進(jìn)房，開燈，拉窗簾，清理雜物，檢查房間設(shè)施，開夜床，整理浴室，補(bǔ)充房間內(nèi)的用品，提供睡前食物等。五星級酒店公共活動場所的服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)：1、有足夠的專用客梯。