旅行社店員是做什么的 旅行社門店有哪些崗位

導(dǎo)讀：旅行社店員是做什么的 旅行社門店有哪些崗位 1. 旅行社門店有哪些崗位 2. 旅行社門店工作人員需要做什么

1. 旅行社門店有哪些崗位

根據(jù)旅行社組織的大小，一把包括以下職位

1.總經(jīng)理，部門經(jīng)理（包含經(jīng)理助理、秘書）

2.

財(cái)務(wù)部

崗位:會(huì)計(jì)，出納，審計(jì)等

3.

策劃部

策劃人員，專案人員

4.外聯(lián)部

業(yè)務(wù)員、外聯(lián)員，簽證專員

5.

導(dǎo)游部

導(dǎo)游，領(lǐng)隊(duì)

6.

票務(wù)部

訂票員、送票人

7.

計(jì)調(diào)部

計(jì)調(diào)員

8.

接待部

接待員

9.

下屬旅游車隊(duì)

車長(zhǎng)，司機(jī)

10.行政內(nèi)勤，辦公室主任

正常都是這些，不過(guò)每家旅行社規(guī)模大小不一樣，大的比較全面，小的就職位沒有這么全，基本就這樣。

2. 旅行社門店工作人員需要做什么

做為門店工作者，我認(rèn)為門店的服務(wù)要真誠(chéng)，直接進(jìn)入門店的客人大多對(duì)于旅游的認(rèn)知度不夠，于是需要大量的先期服務(wù)來(lái)讓客人了解，他即將發(fā)生的行程是什么，包含什么，不包含什么。那么其次就是價(jià)格，消費(fèi)者都希望花更少的錢玩更多的景點(diǎn)，雖然理論上不成立，但是我們行業(yè)確實(shí)做到了，就是放大量的免費(fèi)景點(diǎn)！看起來(lái)景點(diǎn)多價(jià)格便宜，

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