旅行社實體店的好處 實體旅行社的優(yōu)勢

導讀：旅行社實體店的好處 實體旅行社的優(yōu)勢 1. 實體旅行社的優(yōu)勢 2. 旅游選擇旅行社的優(yōu)點 3. 開旅行社的優(yōu)勢和劣勢 4. 線上旅行社優(yōu)勢

1. 實體旅行社的優(yōu)勢

、旅游產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀

“十二五”期間，在全面完成各項規(guī)劃目標的基礎(chǔ)上，我國旅游業(yè)奠定了以國民大眾旅游消費為主體、國際國內(nèi)旅游協(xié)調(diào)發(fā)展的市場格局，世界旅游大國地位更加鞏固。在國際國內(nèi)市場開發(fā)、產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)、產(chǎn)業(yè)功能釋放、體制機制創(chuàng)新各個方面都取得了明顯突破，旅游業(yè)發(fā)展的國家戰(zhàn)略更加明確。

（一）中國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀垍頭條萊

“十二五”期間，國內(nèi)旅游得到進一步發(fā)展，牢固樹立了在產(chǎn)業(yè)中的主體地位，旅游消費在居民消費的比例持續(xù)上升，在擴大內(nèi)需戰(zhàn)略中發(fā)揮了重要作用，確保了“十二”期間我國旅游業(yè)平穩(wěn)較快增長。2015年，中國國內(nèi)旅游收入過4萬億元人民幣，中國旅游產(chǎn)業(yè)對GDP綜合貢獻為10.1%，超過教育、銀行、汽車產(chǎn)業(yè)。旅游已成為人民群眾重要的生活方式，有力地推動了人民素質(zhì)提高和生活質(zhì)量提升。垍頭條萊

1、市場持續(xù)增長

從2006年開始到2015年，我國國外旅游人數(shù)和國內(nèi)旅游人數(shù)明顯呈現(xiàn)上升趨勢，2015年我國國內(nèi)旅游人數(shù)更是高達40億人。在保持旅游人數(shù)穩(wěn)定上升的同時，出境旅游將步入快速發(fā)展時期。中國旅游市場初步形成了以國內(nèi)旅游為基礎(chǔ)，國內(nèi)、入境、出境三大旅游市場共同發(fā)展的格局。條萊垍頭

2、旅游效益顯現(xiàn)

如圖1—1從2006年到2015年，我國旅游行業(yè)收入總體上呈現(xiàn)上升的趨勢到2015年，我國國外旅游收入達到1136.5億美元，國內(nèi)旅游收入高達3.42萬億美元，旅游總收入達到了4.13億元。這些數(shù)據(jù)充分表明，旅游行業(yè)在我國取得了巨大的發(fā)展，旅游業(yè)對經(jīng)濟的帶動作用也逐漸顯現(xiàn)。

（二）中國旅游產(chǎn)業(yè)市場集中度

指數(shù)分析衡量集中度最常用的指標有：CRn指數(shù)、HHI指數(shù)和洛倫茨曲線。考慮到數(shù)據(jù)的可獲得性，擬采用CRn指數(shù)作為主要分析工具。該指數(shù)通常用前幾位企業(yè)的銷售值占整個市場的銷售總量的比重來表示，擬采用經(jīng)營收入來衡量。一般地講，這一指標數(shù)值越高，表明行業(yè)壟斷就越高。同時，它綜合反映了某市場中企業(yè)數(shù)目規(guī)模的分布情況，是決定市場結(jié)構(gòu)的重要因素。

由表2—1通過對2008—2015年中國四大上市旅行社營業(yè)收入的計算得出了旅游行業(yè)行業(yè)集中度CR4，其數(shù)值均低于10%，根據(jù)植草益的市場結(jié)構(gòu)定量化分析的結(jié)論，CR4<30%所以目前我國旅游業(yè)屬于分散競爭型。由中國旅游行業(yè)統(tǒng)計年鑒分析可知1990年以前我國旅游行業(yè)市場結(jié)構(gòu)屬于極高集中度的寡占型。而由上表中分析數(shù)據(jù)可得，隨我國旅游行業(yè)的發(fā)展，大量旅行社不斷涌現(xiàn)，在市場結(jié)構(gòu)類型上由極高集中度的寡占型逐漸演化成競爭型。

二、旅游產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)存在的問題頭條萊垍

（一）旅游業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理，缺乏市場競爭機制

我國的旅游業(yè)處于國家保護之下，國有企業(yè)享有經(jīng)營特權(quán)，缺少引進激勵機制，未充分調(diào)動各方積極性。而且在體制上存在政企不分現(xiàn)象，旅游企業(yè)沒有真正走入市場，成為自主經(jīng)營、自負盈虧的實體，制約企業(yè)的自我發(fā)展。

（二）規(guī)劃不科學，環(huán)境破壞不時發(fā)生條萊垍頭

在旅游開發(fā)階段規(guī)劃，未考慮環(huán)境要素專項保護措施，破壞自然文化遺產(chǎn)保護，高能浪費等現(xiàn)象不時發(fā)生。由于財政困難，有些景點對旅游設(shè)施的物質(zhì)投入少，花錢多的項目上不去，只能因陋就簡，以致設(shè)施不全。如位于我國中西部的有些旅游景點，交通不夠便捷，民航不能直接到達，鐵路也經(jīng)常處于超載狀態(tài)運營，加上郵電、傳遞、信息通訊也欠完善，這些都嚴重制約著我國旅游業(yè)的發(fā)展。

三、旅游產(chǎn)? ?市場改進措施

（一）積極引進外資和先進技術(shù)設(shè)備，完善與旅游服務相關(guān)聯(lián)的各項配套設(shè)施

全面推進旅游基礎(chǔ)設(shè)施大項目建設(shè)，包括旅游交通設(shè)施、旅游通訊設(shè)施、重點城市游客集散中心、游客服務中心、旅游安全設(shè)施以及資源環(huán)境保護設(shè)施等旅游基礎(chǔ)設(shè)施。加強旅游綜合交通體系建設(shè)。加快建設(shè)中心城市、干線公路、機場到重點旅游景區(qū)的旅游支線公路。

（二）鼓勵旅游企業(yè)發(fā)展，加快旅游企業(yè)體制機制改革頭條萊垍

1、培育大型旅游集團，支持中小旅游企業(yè)發(fā)展

積極支持中小旅游企業(yè)發(fā)展，發(fā)揮其在自主創(chuàng)業(yè)、吸納就業(yè)等方面的優(yōu)勢，夯實行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。引導和支持中小旅游企業(yè)提高經(jīng)營管理水平和自身市場開拓能力，實施中小旅游企業(yè)信息化推進工程，加快推進中小旅游企業(yè)服務體系建設(shè)。條萊垍頭

2、鼓勵旅游企業(yè)加強品牌建設(shè)頭條萊垍

引導旅游企業(yè)將發(fā)展自主品牌作為企業(yè)戰(zhàn)略重點，支持旅游企業(yè)通過自主開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、國內(nèi)外并購等多種方式發(fā)展自主品牌。引導旅游企業(yè)開拓國際市場，通過國際參展、宣傳營銷、質(zhì)量認證、公共服務平臺等多種形式和渠道，提高自主品牌的知名度和競爭力。條萊垍頭

（三）建立有關(guān)法規(guī)和相應的管理制度，強化旅游規(guī)劃中的環(huán)境保護要求條萊垍頭

堅持保護第一的原則，加強對旅游景區(qū)開發(fā)規(guī)劃和旅游城市建設(shè)規(guī)劃中對旅游環(huán)境保護的重視，在旅游開發(fā)階段科學規(guī)劃，合理確定旅游景區(qū)游客環(huán)境容量，明確環(huán)境要素專項保護措施，對水資源保護、水污染處理、水土保持、大氣保護、噪音控制以及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套需進行專門規(guī)劃。

四、總結(jié)條萊垍頭

在新的發(fā)展階段，我國旅游業(yè)處于發(fā)展的關(guān)鍵期，既有重要的發(fā)展機遇，又有嚴峻的挑戰(zhàn)。我國旅游業(yè)已處在“市場轉(zhuǎn)型期、矛盾凸顯期、管理提升期”，面臨著優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式、提升發(fā)展質(zhì)量和水平的艱巨任務，迫切需要由粗放型經(jīng)營向集約化經(jīng)營轉(zhuǎn)變，由數(shù)量擴張向素質(zhì)提升轉(zhuǎn)變，由滿足人們旅游的基本需求向提供高質(zhì)量的旅游服務轉(zhuǎn)變。

2. 旅游選擇旅行社的優(yōu)點

從短期來看，這種粗放式發(fā)展特點可以掩蓋營銷體制和營銷理念的滯后，但隨著市場競爭的加劇，旅游國際市場的逐步開放及消費者個性化需求的不斷完善，這種粗放的、滯后的營銷模式勢必制約我國旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

所以說，徹底改變現(xiàn)有的粗放的營銷模式，更新營銷觀念，將綠色營銷、關(guān)系營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現(xiàn)有的旅游營銷體制中，建立全方位的旅游營銷新體制，旅游業(yè)才能健康和諧發(fā)展。

通過營銷創(chuàng)新，塑造旅游市場整體形象，加強品牌意識，將人力資源、旅游資源、旅游文化理念通過營銷渠道、廣告、公關(guān)宣傳等傳播手法將其整合成為一個品牌，培養(yǎng)良好的顧客消費群體，這對我國旅游業(yè)的發(fā)展是很有利的。

3. 開旅行社的優(yōu)勢和劣勢

　　好處：　　

1、 收入不錯：實話實說，隨著旅游行業(yè)的規(guī)范、競爭的激烈和導游人數(shù)的倍增，導游收入和10年甚至5年前相比已經(jīng)是大大不可同日而語了，尤其對于剛?cè)胄械男率謥碚f甚至要解決的不是怎么賺錢，而是要去爭取一個帶團的機會。但總的來說一旦能開始帶團，收入比普通工人還是來的高一些，而且目前入行的要求也不高，所以還是有很大的吸引力的！　　

2、工作時間自由：相對于其他行業(yè)，包括旅游行業(yè)其他部門來說，旅行社的工作時間是比較自由的，小社我們就不說了，就是那些大社里，要? ?老員工，遲到早退，請個假都是很方便的！當然這是指不忙的時候。要是做自由戰(zhàn)士的，那就更自由了，只要你對賺錢沒那么大的欲望，那你做1天休10天也是沒問題的。　　

3、 沒有嚴格的等級制度：在這個行業(yè)里大部分小旅行社組織結(jié)構(gòu)比較松散，加上從業(yè)人員多多少少有些所謂的“江湖氣”，所以等級制度并沒有那么嚴格，做久了，常常是上班是老總經(jīng)理，下班就是喝酒吹牛的兄弟！女孩子和經(jīng)理老總們耍耍脾氣也是常有的事！　　

4、工作環(huán)境豐富、多變：導游分為全陪和地陪，做全陪可以全國各地的跑。作地陪總跑一條線，相對辛苦單調(diào)一點，但相比較工廠等單位來說工作環(huán)境還是要來得豐富多彩的多！試想一般人誰能看遍西湖四季的美景，誰能一年幾十次去上海購物了？！誰又能常不花錢去玩蘇州樂園？！呵呵！　　

5、人事斗爭相對較少：作導游帶團在外時間多在單位時間少，少了許多同事間直接摩擦，當然一點沒有是不可能的，但相比其他行業(yè)要少的多。　　

6、有利于鍛煉個人能力：帶團在外時，團帶的好不好主要是你自己的能力夠不夠，游客來自五湖四海，三教九流，要求都是五花八門，怎樣能盡力滿足不同層次客人的不同需要；怎樣能讓散客成為一個整體；在不能滿足客人要求時或客人提無理要求時怎么拒絕才讓客人沒意見；在遇到突發(fā)事件時怎么獨自處理；這就要求好導游不僅有廣博的知識面，還要有很強的組織、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導能力以及冷靜的頭腦處理突發(fā)事件！所以做導游是很鍛煉人個人能力的！　　頭條萊垍

7、 能學會如何作人：做了導游，不僅要處理好和客人的關(guān)系，還要處理好和司機、和對方全陪的關(guān)系，導游的工作說到底就是作好和人相處的工作，所以想作好導游要先學會作人！能做好導游的無論再做什么，人際關(guān)系方面絕對不會吃虧的！　　垍頭條萊

8、 見多識廣，經(jīng)歷豐富：導游天天在外跑，去過的地方比一般人要多很多，而且由于工作需要，不僅要走馬觀花，還要比一般人更深入了解，加上接觸來自全國各地的游客，信息面來源比一般人廣的多，聽到的、遇到的事也很多。所以友人曾開玩笑說作上一年導游，經(jīng)歷就可寫一本書。聽導游聊天可是一件非常有趣的事啊！　　

9、交際面廣，朋友眾多 ：做幾年導游下來，別的也許沒留下多少，但朋友熟人一定不會少，熟識的導游、投緣的司機、甚至常去的飯店的老板……，走在線上，到處都是呼朋喚友，哪里都有熟人，有時還會意外收到以往帶過的客人寄來的照片、信件甚至是禮物，這也是許多老導游的一大樂趣啊！　　

10、以后有豐富的回憶：作導游的日子實在是豐富多彩，無論是高興的，是傷心的，是氣憤的，還是詫異的事，在老的時候，或是不再做導游的時候回想起來都是那么有滋有味，永遠都是一份精彩的回憶！　　壞處：　　需要服務別人；自由的時間非常少，如果游客不滿意投訴非常不好，如果生氣的話會對自己的身體健康帶來壞處。只能年輕時做，老了就失業(yè)了。　　導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內(nèi)容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。　　在中國，凡希望從事導游業(yè)務活動的人都必須按規(guī)定參加導游人員資格考試。考試合格者，由國務院旅游行政管理部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導游人員資格證書。目前，導游通常掛靠在旅行社或集中到專門的導游服務管理機構(gòu)。 頭條萊垍

4. 線上旅行社 優(yōu)勢

線上旅游好處:省時省錢省力,那些絕美風景,特色景點,美味小吃,一覽無余;對自己今后選擇旅游目的地,方式提供直觀視覺選擇;不想去的地方還省了門票和路費。

有利必有弊;線上旅游存在片面性,從主播視角推介的參觀季節(jié),景觀不是你所感興趣的;最關(guān)鍵百聞不如一見,別人眼中的美不是你欣賞的,蘿卜白菜各有所愛。一句話:多看線上旅游,決策權(quán)在自己。

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