互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代供應(yīng)鏈管理模式的研究 論文

近年來(lái)，為應(yīng)對(duì)日益激烈化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，許多企業(yè)將實(shí)施供應(yīng)鏈管理作為提升競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段。一些著名的企業(yè)在供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中取得的巨大成就。也使
人們更加堅(jiān)信供應(yīng)鏈管理是企業(yè)適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的一種有效途徑。然而，物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)及其在全球范圍內(nèi)對(duì)每個(gè)物品跟蹤監(jiān)控的全新理念。將在根本上改變供應(yīng)鏈流程
和管理手段，為企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。因此，研究物聯(lián)網(wǎng)將如何影響企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展成為了討論和研究的重要課題。
物聯(lián)網(wǎng)
的定義是：將各種信息傳感設(shè)備，如射頻識(shí)別(RFID)裝置、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等各種裝置與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)而形成的一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)。
其最終目的是讓所有的物品都能與網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，以便更加方便的識(shí)別和管理。物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作的基礎(chǔ)是EPC編碼，它是與現(xiàn)有EAN.UCC標(biāo)識(shí)系統(tǒng)兼容。提供對(duì)
物理對(duì)象惟一標(biāo)識(shí)的一種編碼。利用以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)在被運(yùn)輸物品出廠或出庫(kù)之前貼上基于EPC編碼制成的RFID電子標(biāo)簽，在運(yùn)輸線上安
裝RFID接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置，可以提高對(duì)物品生產(chǎn)、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)控水平。物聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特技術(shù)優(yōu)勢(shì)及發(fā)展前景，使得中、美等世界各國(guó)逐漸提高對(duì)其關(guān)
注度，相關(guān)學(xué)者和企業(yè)界人士也陸續(xù)開(kāi)展對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的研究及實(shí)踐工作。
供應(yīng)鏈管理存在的問(wèn)題
供應(yīng)鏈管理(簡(jiǎn)稱SCM)是一種新的管理模式，其概念是指在全球制造出現(xiàn)之后，企業(yè)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)化和國(guó)際化的形勢(shì)下提出的，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，供應(yīng)鏈管理得到了普遍應(yīng)用。
據(jù)
相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：供應(yīng)鏈管理的有效實(shí)施可以使企業(yè)總成本下降20％左右，供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)按時(shí)交貨率提高15％以上，將訂貨到生產(chǎn)的周期時(shí)間縮短
20％～30％，供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)率增值提高15％以上。因此，有效的供應(yīng)鏈管理能夠使供應(yīng)鏈上的企業(yè)獲得并保持穩(wěn)定持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而提高供應(yīng)
鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
實(shí)施供應(yīng)鏈管理誠(chéng)然能為企業(yè)帶來(lái)巨大的好處，但不容忽視的是，供應(yīng)鏈管理是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)，且動(dòng)態(tài)、多變，涉及到眾多目標(biāo)不同的企業(yè)，牽扯到企業(yè)的方方面面。我國(guó)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐中獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但也出現(xiàn)了若干問(wèn)題。
追求供應(yīng)鏈整體效益最優(yōu)的管理模式同單個(gè)企業(yè)追求自身利益最大化的傳統(tǒng)模式的矛盾。傳統(tǒng)企業(yè)管理的立足點(diǎn)是單一企業(yè)，由于企業(yè)間信息缺乏交互性，導(dǎo)致在有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的各企業(yè)之間的利益具有排他性。這種供應(yīng)鏈的分裂也導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的效力損失。
許
多部門和企業(yè)未按照標(biāo)準(zhǔn)的字段、類型和長(zhǎng)度建立商品信息數(shù)據(jù)庫(kù)，從而影響了供應(yīng)鏈成員的信息交換和共享。由于供應(yīng)鏈缺乏足夠的可視性，許多企業(yè)將本應(yīng)與供
應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)共享的信息，當(dāng)作企業(yè)寶貴的信息資源加以保密，造成信息流的人為阻滯而中斷，使信息的高度集成和實(shí)時(shí)共享成為不可能。
由于供應(yīng)鏈管理技術(shù)實(shí)施費(fèi)用太大，企業(yè)自身實(shí)力有限，國(guó)內(nèi)大多數(shù)中小企業(yè)內(nèi)部管理的非標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)致建立在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)之上的管理軟件在實(shí)施起來(lái)存在一定的難度，供應(yīng)鏈管理技術(shù)并未得到有效的應(yīng)用。
為
了應(yīng)對(duì)顧客日益?zhèn)€性化的需求，供應(yīng)鏈成員之間常常建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。由于缺乏統(tǒng)一的信息平臺(tái)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員的作業(yè)計(jì)劃。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的暫時(shí)性
和非靜態(tài)性，也導(dǎo)致無(wú)法建立穩(wěn)定、統(tǒng)一的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，缺乏整體監(jiān)控。因此，如何進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈管理以提高整個(gè)供應(yīng)鏈的價(jià)值? ??為很多企業(yè)家與學(xué)者追求的
目標(biāo)。
物聯(lián)網(wǎng)對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響分析
從供應(yīng)鏈管理有效實(shí)施所依靠的兩大載體(計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和物流配送中心)上不難發(fā)
現(xiàn)，每一次信息化產(chǎn)業(yè)浪潮的出現(xiàn)都能給供應(yīng)鏈管理的發(fā)展帶來(lái)契機(jī)。因此，物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)也將為供應(yīng)鏈管理過(guò)程中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題提供部分解決方案，并且為其
在企業(yè)中的進(jìn)一步有效應(yīng)用帶來(lái)機(jī)遇。下文分別通過(guò)分析物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈管理幾大環(huán)節(jié)的應(yīng)用以論證其對(duì)供應(yīng)鏈管理發(fā)展的影響。
運(yùn)輸環(huán)節(jié)。在運(yùn)
輸環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)在途貨物和車輛貼上EPC標(biāo)簽，在運(yùn)輸線上的檢查點(diǎn)上安裝RFID接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置，使供應(yīng)商和經(jīng)銷商能實(shí)時(shí)了解到貨物所處的位置、狀態(tài)及預(yù)計(jì)
到達(dá)時(shí)間。還可以合理調(diào)度在途車輛，最大限度提高車輛利用率。倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)。在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，基于EPC的實(shí)時(shí)盤點(diǎn)和智能貨架技術(shù)可保證企業(yè)對(duì)其庫(kù)存實(shí)現(xiàn)高效管
理。通過(guò)對(duì)貨物的智能化管理，還可以提高倉(cāng)儲(chǔ)空間的利用率，使企業(yè)實(shí)時(shí)了解有關(guān)庫(kù)存情況，從而降低庫(kù)存成本，提高企業(yè)庫(kù)存管理的準(zhǔn)確性。
生
產(chǎn)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)應(yīng)用EPC技術(shù)，可以完成自動(dòng)化生產(chǎn)線運(yùn)作，在整個(gè)生產(chǎn)線上通過(guò)識(shí)別電子標(biāo)簽來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的識(shí)別與跟
蹤，并且快速?gòu)钠奉惙倍嗟膸?kù)存中準(zhǔn)確地找出工位所需的原材料和零部件，從而減少人工識(shí)別成本和出錯(cuò)率，提高效率和效益。除此之外，EPC技術(shù)還能幫助管理
人員及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)出補(bǔ)貨信息，使生產(chǎn)更加柔性化，同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制與追蹤。
配送/分銷環(huán)節(jié)。在配送環(huán)節(jié)．通過(guò)更新貼在商品上的EPC標(biāo)簽的信息，使管理員可以通過(guò)電腦實(shí)施精確的庫(kù)存控制。大大加快配送的速度和提高揀選與分發(fā)過(guò)程的效率與準(zhǔn)確率，并能減少人工、降低配送成本。
零
售環(huán)節(jié)。在零售環(huán)節(jié)，通過(guò)利用配有嵌入式掃描器的貨架，可以有效地監(jiān)控商品的流動(dòng)情況。還能起到貨物防盜的作用。當(dāng)商品存貨數(shù)量降到偏低水平時(shí)，還能實(shí)現(xiàn)
適時(shí)補(bǔ)貨，減少庫(kù)存成本。基于RFID技術(shù)的智能秤可以自動(dòng)識(shí)別商品的類型，并按該商品來(lái)計(jì)量、計(jì)價(jià)和打印小票。在商場(chǎng)出口處，帶有射頻識(shí)別標(biāo)簽的商標(biāo)由
讀寫器將整車貨物一次性掃描，并能從顧客的結(jié)算卡上自動(dòng)扣除相應(yīng)的金額。這些操作無(wú)需人工參與。節(jié)約了大量人工成本，提高了效率，加快了結(jié)賬流程。同時(shí)提
高了顧客的滿意度。
供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢(shì)
(一)以更快的反應(yīng)速度滿足顧客日益?zhèn)€性化的需求
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
的激烈，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到能否快速、及時(shí)的滿足客戶日益?zhèn)€性化的需求將在很大程度上決定企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。隨著物聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，可以預(yù)見(jiàn)，供應(yīng)鏈中
的各個(gè)企業(yè)將可以利用物聯(lián)網(wǎng)，增加供應(yīng)鏈的可視性，提高供應(yīng)鏈管理的信息透明度，使資源得到有效利用。以達(dá)到在盡可能小的成本下，更加快速、及時(shí)的響應(yīng)客
戶的需求，從而提高供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)水平的目的。
(二)以更加優(yōu)化的供應(yīng)鏈成員縮小供給庫(kù)規(guī)模
供應(yīng)鏈成員的類型及數(shù)量是引
發(fā)供應(yīng)鏈管理復(fù)雜性的直接原因。如何優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)鏈成員以降低供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性，成為很多企業(yè)思考的重點(diǎn)。通過(guò)利用物聯(lián)網(wǎng)可以最大限度的實(shí)現(xiàn)信息共享
和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員的作業(yè)計(jì)劃，從而對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行集成。物聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下供應(yīng)鏈管理的高度優(yōu)化還可以保證企業(yè)及時(shí)評(píng)估合作伙伴，并篩選出符合企業(yè)要求的優(yōu)秀企
業(yè)，與其建立統(tǒng)一的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，更好的管理供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行整體監(jiān)控。
(三)基于? ?聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)使供應(yīng)鏈管理高度敏捷化和信息化
基
于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)可以將企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行整合，通過(guò)完成自動(dòng)化生產(chǎn)線運(yùn)作，實(shí)時(shí)了解生產(chǎn)狀況，及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)出補(bǔ)貨信息，實(shí)現(xiàn)流水
線均衡，使生產(chǎn)變得更加柔性化。供應(yīng)鏈管理的高度敏捷化和集成化可以使得企業(yè)存貨水平，特別是供應(yīng)鏈渠道中的存貨水平不斷降低，資產(chǎn)生產(chǎn)率不斷提高。
(四)供應(yīng)鏈管理與質(zhì)量控制的智能化集成
供
應(yīng)鏈管理涉及許多環(huán)節(jié)，需要環(huán)環(huán)緊扣，與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都將影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。在物聯(lián)網(wǎng)被充分利用到供應(yīng)鏈管理中后。企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)
對(duì)原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的識(shí)別與跟蹤。通過(guò)在各個(gè)環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物的智能化管理。加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制及追蹤，保證企業(yè)能夠提供盡可能高品質(zhì)的
產(chǎn)品。
(五)以產(chǎn)品服務(wù)化理念創(chuàng)建服務(wù)供應(yīng)鏈
許多公司在完善供應(yīng)鏈管理的過(guò)程中，把精力集中到了加強(qiáng)資本投入以及采購(gòu)、
物流和生產(chǎn)等上游流程上，卻忽視了客戶滿意度、需求模式的變化等下游流程。面對(duì)客戶需求模式的變化，企業(yè)可以充分利用物聯(lián)網(wǎng)，在保證采購(gòu)、物流和生產(chǎn)等上
游流程穩(wěn)定的基礎(chǔ)上。通過(guò)有效監(jiān)控商品流動(dòng)情況，及時(shí)讀取客戶需求的變化，實(shí)施基于產(chǎn)品的增值服務(wù)，切實(shí)提高客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的滿意度和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
總
而言之，物聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下的企業(yè)供應(yīng)鏈管理將呈現(xiàn)出利用基于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)，將供應(yīng)鏈管理與質(zhì)量控制進(jìn)行智能化集成以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的高度敏捷化和集成化，
以產(chǎn)品服務(wù)化的理念結(jié)合更加優(yōu)化的供應(yīng)鏈成員、更小的供給庫(kù)規(guī)模和更快的反應(yīng)速度滿足顧客日益?zhèn)€性化的需求，提高整個(gè)供應(yīng)鏈價(jià)值的發(fā)展趨勢(shì)。
結(jié)論
雖
然物聯(lián)網(wǎng)離真正進(jìn)入大規(guī)模實(shí)用階段還有很長(zhǎng)時(shí)間，面臨著很多亟待解決的問(wèn)題，包括如何降低成本、制定產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、研發(fā)核心技術(shù)等等問(wèn)題，但基于
EPC/RFID技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)已融入到供應(yīng)鏈管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。并對(duì)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展產(chǎn)生了顯著地影響。隨著相關(guān)技術(shù)的不斷成熟及應(yīng)用的不斷深入，物聯(lián)網(wǎng)必
將對(duì)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。可以預(yù)見(jiàn)。供應(yīng)鏈管理即將迎來(lái)一個(gè)新的管理模式。

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