希爾頓酒店的管理服務(wù)理念是什么？

導(dǎo)讀：希爾頓酒店的管理服務(wù)理念是什么？ 碧桂園和希爾頓強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，你怎么看待這樣這種“1+1>2”合作的商業(yè)模式？

希爾頓的管理精髓： “希爾頓”確立了：酒店服務(wù)人員臉上的微笑永遠(yuǎn)屬于顧客的服務(wù)理念； 確實(shí)、有效地建立了綜合性的服務(wù)系統(tǒng)； 確立了把經(jīng)營(yíng)飯店作為企業(yè)來經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代酒店經(jīng)營(yíng)模式； 創(chuàng)建了經(jīng)營(yíng)和哲學(xué)相結(jié)合的希爾頓式經(jīng)營(yíng)理論； 理清了“希爾頓”顧客的消費(fèi)目的：是想買得值得，即：顧客在希爾頓的任何一家酒店一定能體會(huì)到“物有所值”的真實(shí)感受。

碧桂園和希爾頓強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，你怎么看待這樣這種“1+1>2”合作的商業(yè)模式？

得益于中產(chǎn)階級(jí)的崛起，人們旅游度假休閑的需求不斷增長(zhǎng),如何為追求美好居住體驗(yàn)的人們提供高質(zhì)量的服務(wù)和環(huán)境，在市場(chǎng)上提供有效供給，是不少企業(yè)的下一步探索與布局戰(zhàn)略。

有的企業(yè)選擇以強(qiáng)強(qiáng)合作的方式開始這一布局，比如碧桂園和希爾頓。希爾頓已無需多言介紹了，遍及90個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有近5000家酒店，是大名遠(yuǎn)揚(yáng)的酒店品牌。

而碧桂園作為中國(guó)新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程的身體力行者，在居住、休閑、醫(yī)療等方面努力滿足人們對(duì)美好生活的需求。目前擁有120多家在經(jīng)營(yíng)、建造及規(guī)劃中的酒店。在旅游住宿業(yè)也進(jìn)行了近20年的發(fā)展與探索。

其實(shí)，兩家公司的合作可以追溯于2013年，武漢光谷希爾頓酒店開業(yè)，正式拉開了碧桂園與希爾頓的合作序幕，在成功打造武漢光谷希爾頓酒店與佛山希爾頓酒店兩家酒店后，雙方開始攜手探索多元化合作模式。

碧桂園與希爾頓深度合作，雙方用戰(zhàn)略和發(fā)展的眼光來促進(jìn)自身的良性發(fā)展,合理利用優(yōu)勢(shì)資源，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)的空白，為客戶帶去優(yōu)質(zhì)的旅游住宿體驗(yàn)，很值得讓人期待呀。

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